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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SCHULZ COMPRESSORES LTDA., inscrita en el CNPJ con el nº 23.635.798/0001-43, con sede en la Rua Dona Francisca, nº 6.901-A, CEP 89.219-600, Distrito Industrial, en la ciudad de Joinville, Estado de Santa Catarina y sus filiales SCHULZ OF AMERICA INC., SHANGHAI SCHULZ MACHINERY CO, LTD. y SHANGHAI SCHULZ COMPRESSOR CO, LTD. (denominados juntos como “SCHULZ”), reafirmando su compromiso en proteger los dados personales de los clientes, proveedores, revendedores, distribuidores, asistentes técnicos y usuarios de sus sitios Web (“SITIOS”):
- https://schulz.com.br,
- https://schulzonline.com.br,
- https://compreschulz.com.br,
- https://seletor.schulz.com.br,
- https://qrcode.schulz.com.br/,
- https://portal.schulzlink.com.br/,
- https://somar.com.br,
- https://somaronline.com.br,
- https://wayne.ind.br,
- https://schulzofamerica.com,
- https://portal.schulz.com.br/#/schulz/revendedores/acesso,
Así lo estabelece su Política de Privacidad (“POLÍTICA”), en cumplimiento de la Ley nº 13.709/18 – Ley General de Protección de Datos (desde ahora denominado “LGPD”).
Esta POLÍTICA surge del reconocimiento de la importancia de la protección que debe ser conferida a los datos personales, particularmente en los ambientes virtuales, considerando que las informaciones recolectadas durante el acceso de los USUARIOS, así como las cuestiones relativas a la seguridad de la Tecnología de la Información, son temas relevantes para la empresa Schulz.
Al relacionarse con SCHULZ, el TITULAR acepta todos los términos y condiciones establecidos en esta POLÍTICA y se compromete a cumplirla. Por lo tanto, es muy importante que el TITULAR lea la POLÍTICA y la comprenda.
En caso de duda(s), el TITULAR debe ponerse en contacto con los canales de servicio indicados al final de este documento.
CONCEPTOS USADOS EN ESTÁ POLÍTICA
Esta POLÍTICA adopta, entre otros, conceptos técnicos previstos en la legislación aplicable, principalmente los contenidos en la LGPD. Para una mejor comprensión, los principales conceptos usados son los siguientes:
- Dato Personal: cualquier información relacionada a una persona física identificada o identificable, es decir, informaciones que identifican a una persona directamente, tales como: nombre completo, Registro de Persona física (CPF en Brasil), DNI (RG en Brasil), fotografía; o que la identifica indirectamente, como: dirección del correo electrónico, IP, domicilio, fecha de nacimiento, etc.;
- Dato Personal Sensible: información que revele las características más íntimas del titular y que pueda ocasionar algún trato discriminatorio, como el origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, filiación a sindicato u organización religiosa, filosófica o política, datos relativos a la salud o a la vida sexual, dato genético o biométrico, que estén relacionados a una persona física;
- Titular o Usuario: persona física a la que se refiere el dato personal;
- Responsable Controlador: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que se encarga en decidir sobre el tratamiento de los datos personales;
- Operador: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que realiza el tratamiento de los datos personales en nombre del responsable controlador;
- Encargado (“DPO”): persona designada por el Responsable Controlador y el Operador para actuar como canal de comunicación entre el responsable controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD);
- Tratamiento: toda y cualquier operación realizada con los datos personales, ya sea por el Responsable Controlador o por el Operador, tales como, recolecta, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, elaboración, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
RESPONSABLE POR EL TRATAMIENTO
SCHULZ actuará como el Responsable Controlador de los datos personales cuando el tratamiento esté relacionado con su ramo de actividad y de sus filiales de acuerdo con el reglamento aplicable.
En algunos casos, SCHULZ podrá actuar como operador de los datos personales, en cuyo realizará el tratamiento de los datos personales dentro de los límites estrictos del compromiso firmado con el responsable controlador de los datos.
Cualesquier nuevos productos o servicios ofrecidos por SCHULZ estarán sujetos a la Política de Privacidad vigente en el momento de su uso.
¿CÓMO SCHULZ COLECTA LOS DATOS PERSONALES?
1. Datos proporcionados por el TITULAR:
Esta categoría abarca todos los datos personales facilitados voluntariamente por el TITULAR en los entornos físicos o digitales de SCHULZ, como, por ejemplo, el envío de su currículum para solicitar un puesto de trabajo o el llenado de un registro en uno de nuestros sitios web;
2. Datos colectados o generados por SCHULZ, cookies y otras informaciones relevantes:
Al interactuar con los SITIOS DE SCHULZ, se pueden recoger en segundo plano algunos datos del USUARIO, como informaciones sobre sus preferencias de navegación e intereses de consumo correspondientes a los productos visualizados.
Este tipo de datos se recoge mediante tecnologías de colecta indirecta denominadas cookies. Para más informaciones, consulte la sección Cookies y Tecnologías Similares de esta Política.
QUÉ DATOS Y QUE FINES TIENEN LOS TRATAMIENTOS REALIZADOS POR SCHULZ?
¿En qué momento se pueden colectar los datos? | ¿Qué datos? | ¿Cuál es la finalidad? |
---|---|---|
En el caso, de que exista un tratamiento de dados sensibles | ||
3. Datos proporcionados por los solicitantes, representantes o revendedores:
Cuando solicitas una vacante de empleo en un proceso de selección en SCHULZ, o se convierte en uno de nuestros representantes de ventas o revendedores, sus datos serán tratados de la siguiente manera:
Compartir datos con terceros
SCHULZ puede compartir los datos personales con terceros cuando sea necesario para:
- Realización de encuestas de satisfacción con el fin de mejorar los productos y procesos para proporcionar una mayor satisfacción a los clientes;
- Enviar al USUARIO correos electrónicos informativos con material de marketing que puedan ser de su interés, informándole sobre lanzamientos de productos, promociones, invitaciones a eventos, etc.;
- Realizar publicaciones en redes sociales, con el fin de promocionar productos, promociones y eventos, interactuando con los clientes;
- Confirmación de la autenticidad del registro realizado en los SITIOS WEB o en los sistemas internos de registro, en cuyo caso estos terceros podrán ponerse en contacto con el TITULAR para confirmarlo;
- Análisis de crédito;
- Garantizar el flujo seguro de los datos de las tarjetas de crédito al realizar los pagos (gateways);
- Estudios de mercado, análisis del perfil del consumidor, envío de campañas publicitarias, marketing, etc.;
- Almacenamiento y procesamiento de datos (proveedores de almacenamiento, software en la nube);
- Generación de facturas, cobro, auditorías, prestación de soporte, ejercicio de derechos en procedimientos judiciales;
- Envío de mercancías (productos y/o regalos) a través de las transportadoras;
- Con autoridades y órganos públicos o privados en el ejercicio de una actividad típicamente pública para el cumplimiento de una determinación u obligación legal, como informaciones compartidas con las autoridades fiscales, el cumplimiento de órdenes judiciales o de la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
SCHULZ también puede procesar y compartir datos con sus controladas, filiales, afiliados, sociedades y empresas relacionadas en cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable para fines legítimos o siempre que sea necesario con el fin de: i) la prevención del fraude, el control de registros y su correcta identificación; ii) el análisis del riesgo de crédito; iii) o para la prestación de servicios que beneficien a los clientes de SCHULZ en su conjunto.
¿TRANSFERENCIA DE DATOS A OTROS PAÍSES?
SCHULZ puede realizar transferencias internacionales de datos con otros países, como: los Estados Unidos de América y países de la Unión Europea y América Latina, para realizar determinados procesos que conforman la operación, como el almacenamiento de informaciones en servidores internacionales, la gestión de venta y reventa, etc.
En cualquier caso, al compartir con socios ubicados en otros países, establecemos contractualmente que el socio tiene el deber de mantener la norma de protección de datos y seguridad de la información compatible con esta Política de Privacidad y la LGPD.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Las cookies, tags, píxeles o tecnologías similares (aquí tratadas genéricamente como “Cookies”) son pequeños archivos enviados por el sitio web al dispositivo, que se almacenan en el navegador usado por el Titular, con informaciones relacionadas para su interacción con el sitio web. Estas informaciones permiten al sitio web reconocer al Titular y elaborar un perfil de comportamiento del mismo.
Las funciones más comunes de las cookies son permitir y personalizar la navegación, direccionar el marketing y realizar estudios estadísticos para orientar la estrategia del mercado de las empresas. Las cookies en general se pueden clasificar de la siguiente manera:
Cookies estrictamente necesarias: aseguran el buen y correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Las cuales no te identifican y no pueden ser desactivadas sin perjudicar o incluso imposibilitar el funcionamiento de nuestro sitio web;
Cookies de rendimiento: almacenan informaciones anónimas, como el volumen de visitas, los locales más visitados, entre otras informaciones estadísticas para gestionar el funcionamiento y la mejora de nuestro sitio web. Estas cookies no identifican al Usuario y pueden ser desactivadas, sin embargo, su desactivación puede afectar al correcto funcionamiento de nuestro sitio web;
Cookies de funcionalidad: permiten que el sitio web ofrezca funcionalidades mejoradas y personalizadas para ti. La desactivación de estas cookies puede dificultar algunas funciones de nuestro sitio web. Estas cookies recogen informaciones que pueden identificar al usuario y pueden ser desactivadas;
Cookies de publicidad: usan parte de tus informaciones y te dirigen contenidos personalizados según tus propias preferencias de navegación. Estas cookies recogen informaciones que pueden identificar al Usuario y pueden ser desactivadas; y
Cookies de terceros: se trata de cookies colocadas por socios, como Facebook y Google, que recogen informaciones del Usuario cuando visita nuestro sitio web, para que estos socios divulguen nuestros materiales publicitarios en sus plataformas cuando los usa. Estas cookies recogen informaciones que pueden identificar al Usuario y pueden ser desactivadas.
GESTIÓN DE LAS COOKIES
Las cookies que pueden encontrarse en el sitio web pueden gestionarse en las configuraciones del navegador de Internet usado por el Titular. Para ello, facilitamos el link de gestión de cookies de los navegadores más populares del mercado (las direcciones pueden variar en función de la versión del navegador):
DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
A través del correo electrónico dpo@schulz.com.br el titular de los datos personales puede solicitar:
- La confirmación de la existencia del tratamiento;
- El acceso a los datos;
- La corrección de datos incompletos, inexactos o anticuados;
- El anonimato, el bloqueo o la supresión de los datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de lo dispuesto en la LGPD;
- La portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, respetando los secretos comerciales e industriales;
- La eliminación de los datos personales tratados con su consentimiento;
- La información de las entidades públicas y privadas con las que SCHULZ ha compartido datos;
- Revocación del consentimiento;
- Solicitar la revisión de las decisiones tomadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de datos personales que afecten a sus intereses, incluidas las decisiones destinadas a definir su perfil personal, profesional, de consumo o de crédito o aspectos de su personalidad.
Cabe recordar que la solicitud se concederá dentro del plazo legal, pero en caso de que existan motivos legales, podrá concederse parcialmente o incluso denegarse, en cuyo caso se harán las aclaraciones necesarias.
¿POR CUÁNTO TIEMPO SCHULZ GUARDARÁ LOS DATOS PERSONALES?
El SCHULZ almacenará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron colectados.
Una vez que la finalidad haya dejado de existir, los datos serán generalmente eliminados o anonimizados, a menos que existan motivos para conservarlos con fines legítimos definidos por la ley, para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias, o para ejercer o salvaguardar los derechos de SCHULZ.
RECOMENDACIONES A LOS USUARIOS
Es responsabilidad de los USUARIOS:
- Mantener el secreto de todas sus credenciales (IDs, tokens, accesos y contraseñas), no compartiéndolas con terceros;
- No proporcionar informaciones como contraseñas bancarias o financieras por correo electrónico o WhatsApp, ya que SCHULZ no solicita esas informaciones;
- Informar a SCHULZ toda o cualquier sospecha o violación observada de esta POLÍTICA, como el acceso no autorizado a su cuenta, compras sospechosas, etc.;
- Proporcionar a SCHULZ informaciones veraces y completas y mantenerlas actualizada en todo momento;
- Si deseas ejercer cualquier derecho en relación con sus datos personales, póngase en contacto con SCHULZ a través del canal de contacto dpo@schulz.com.br;
- Adoptar medidas de seguridad cibernética en los dispositivos móviles y computadoras empleadas para el uso los SITIOS web, como la actualización de antivirus, firewalls, contraseñas;
- Abstenerse de utilizar el sitio web para cualquier tratamiento ilegal o no autorizado de datos personales de terceros;
- No pagar ninguna factura supuestamente enviada por el SCHULZ sin comprobar previamente la autenticidad del documento, verificando el importe, el código de barras, la entidad financiera y el beneficiario.
FORO
Los eventuales litigios serán sometidos en el tribunal de la jurisdicción de Joinville, Estado de Santa Catarina, excluyendo cualquier otro, por más privilegiado que sea.
CANALES DE SERVICIO DE ATENCIÓN
Para todos los asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales, pónganse en contacto con SCHULZ a través de su Responsable de Protección de Datos (RPD) en los contactos siguientes:
- Nombre: Bianca Gulminie Josué Wehmuth
- Dirección: Rua Dona Francisca, nº 6.901-A — 89.219-600 — Distrito Industrial, Joinville, Santa Catarina
- Correo electrónico: dpo@schulz.com.br
Para otros asuntos, las solicitudes deben dirigirse a los canales de contacto del canal “Hable con nosotros” indicados en los respectivos SITIOS web.
ACTUALIZACIONES
Este documento ha sido elaborado de acuerdo con la legislación vigente, en especial la Ley nº 13.709/18 (Ley de Protección de Datos Personales o LGPD), la Ley nº 8.078/90 (Código de Protección del Consumidor o CDC) y la Ley nº 12.965/2014 (Marco Civil de Internet o MCI).
SCHULZ podrá alterar esta POLÍTICA en cualquier momento que considere oportuno. En estos casos, SCHULZ notificará mediante un anuncio destacado en sus propios SITIOS web.
Esta Política de Privacidad ha sido actualizada en el mes de agosto de 2022.
Buena navegación.
Schulz Compressores Ltda.