Certificado oferecido pelo site Reclame Aqui considerou o crescimento da reputação da companhia
A dedicação da Schulz Compressores para chegar à excelência no atendimento ao cliente foi mais uma vez reconhecida. A empresa recebeu o Selo RA 1000, do site Reclame Aqui, superando todos os requisitos mínimos:
– Respondeu a 100% das reclamações (mínimo é 90%).
– O índice de soluções chegou a 93,4%. (mínimo é 90%).
– Entre as pessoas que procuraram o site, 77% voltariam a fazer negócios com a Schulz (mínimo é 70%).
– A nota média do consumidor ficou em 8,67 (mínimo é 7).
A reputação da companhia no Reclame Aqui cresce seguidamente nos últimos anos e agora os esforços são para manter o nível de satisfação do consumidor. A equipe do site realiza análises periódicas dos dados das empresas para que possam manter o Selo RA 1000.
A Schulz Compressores é a maior fabricante de compressores de ar da América Latina, com presença em 70 países, em todos os continentes. Com matriz em Joinville, SC, oferece aos mercados residencial, profissional e industrial uma linha completa na geração, tratamento e armazenamento de ar comprimido. No Brasil, a empresa conta com mais de 7 mil revendedores e possui a maior rede de assistência técnica autorizada em compressores de ar da América Latina, com mais de 700 postos.
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A Schulz finalizou o projeto de fabricação de três compressores rotativos de parafuso especiais encomendados pela Petrobras.
O negócio nasceu de um processo licitatório que a Schulz ganhou no final de 2017. A conquista prova a excelência da empresa em desenvolver e fabricar produtos especiais para o segmento de oil & gas.
Diferenciado e único no Brasil, o projeto se destaca porque permite instalar os produtos em área classificada — local com atmosfera explosiva — utilizando inversor de frequência no acionamento dos compressores.
A Schulz cumpriu seu compromisso no fornecimento dos compressores rigorosamente dentro do prazo acordado. Em seguida, os equipamentos fabricados passaram pela inspeção da equipe de auditores da Petrobras e, então, receberam aprovação para entrega.
“Parabenizo toda a equipe pelo profissionalismo e dedicação dados a esse projeto e que nos habilitam a futuros desafios com o cliente Petrobras”, reconheceu Denis Soncini, diretor de operações da Schulz Compressores.
Com 55 anos de experiência, completados recentemente, a empresa se fortalece no mercado. Afinal, por meio desse projeto, confirma sua capacidade e know-how no desenvolvimento e fabricação de compressores de ar especiais para aplicações que exigem elevado rigor técnico.
Caso a sua empresa necessite de um projeto exclusivo, entre em contato com a Schulz.
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